В Академии правоохранительных органов завершились курсы повышения квалификации для сотрудников областных и приравненных к ним прокуратур на тему «Конфликты. Нейролингвистическое программирование и его применение в надзорной работе».
Актуальность проведения обучающего мероприятия обусловлена современными реалиями, когда прокуроры должны на высоком уровне владеть навыками управления конфликтами, построения эффективных коммуникаций с различными категориями граждан, уметь вести переговорный процесс и принимать конструктивные решения в кризисных ситуациях.
В качестве лекторов выступили психолог-суицидолог, психолог — переговорщик специального отряда быстрого реагирования Департамента полиции г. Нур-Султана, а также опытные преподаватели Академии.
Специалисты ознакомили слушателей с тенденциями развития современных кризисных коммуникаций, тактикой и приемами ведения переговоров, обучали навыкам работы в чрезвычайных ситуациях.
По завершении курсов на круглом столе обсуждены проблемные тематические вопросы.
